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Orientação da política em segundos

Orientação da política em segundos


Simples, confiável e acessível

O chat de políticas é uma ferramenta de resumo de políticas que fornece aos agentes respostas instantâneas para dúvidas sobre as políticas da corporação.

Pesquisa simplificada

Os agentes podem reduzir o tempo gasto na pesquisa manual de documentos extensos ou aguardando a ajuda do supervisor.

Respostas verificáveis

As respostas incluem um link para o documento de política original, permitindo que os agentes consultem rapidamente a fonte.]

Conformidade aprimorada

As respostas simplificam a linguagem complexa das políticas para reduzir o risco de interpretação incorreta e não conformidade.

Aprendizado contínuo

As perguntas de acompanhamento incentivam uma exploração mais profunda e o entendimento das políticas. O Chat de Políticas também pode apoiar a integração de novos agentes e servir como auxílio de estudo para agentes que se preparam para exames de promoção.

"Quando comecei, tínhamos dois fichários de apólices e tínhamos que verificá-los antes de perguntar aos supervisores – isso é incrível!"
Policy Chat

Axon Evidence

Aplicativo Axon

Axon Assistant

Acesse as informações da política 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do painel do Axon Evidence

Os agentes podem fazer perguntas verbalmente usando recursos de reconhecimento de voz, o que os ajuda a manter-se mais seguros e atentos em campo.

Faça perguntas sobre a política da instituição e receba respostas claras e imediatas, com referências completas.

Saber mais

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